Zwrot towaru

Jeśli znalazłeś się na tej stronie, prawdopodobnie coś poszło nie tak i nie jesteś w pełni zadowolony z dokonanego zakupu. Nie ma powodu do zdenerwowania! W naszym sklepie szanujemy Twoje prawa.

Jeżeli chcesz zwrócić zakupiony towar:

 

1. Wypełnij formularz:
________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

…………………………………………………
Imię i nazwisko

………................... , …………………..………..
data, miejscowość

………………………………………………...


…………………………………………………
Adres zamieszkania

…………………………………………………
E-mail

…………………………………………………
Telefon


OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
(model, kolor, rozmiar, ilość)

1. …........................................................................
2. …........................................................................
3. …........................................................................
4. …........................................................................
5. …........................................................................
6. …........................................................................
7. …........................................................................
8. …........................................................................
9. …........................................................................
10. …......................................................................

Nr dokumentu zakupu: ..............………………………………………

Data zawarcia umowy: ……………………………………….…………

Dane do przelewu (numer konta):

…………………………………………………………………………………………………………………………………..

Uwagi:……………………………………………………………………………………………………………………………

Podpis Konsumenta: ………………………………………….

 

______________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Jeśli jest to dla Ciebie wygodniejsze, możesz pobrać i wypełnić formularz zwrotu:   Formularz.pdf    Formularz.docx 
(prosimy o  przesłanie tylko 1 strony formularza; może on być wypełniony na komputerze, wydrukowany i następnie wypełniony lub napisany całkowicie odręcznie)

 

2. Wyślij wypełniony formularz wraz ze zwracanym towarem na nasz adres:
 
PRODUKT-KONTAKT
Inowrocławska 12,
88-170 Pakość

3. Gdy otrzymamy towar, zwrócimy pieniądze na wskazane przez Ciebie w formularzu konto.

 

 

REGULAMIN ZWROTÓW:

 

Zgodnie z obowiązującym prawem, mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Zwracamy się jednak z prośbą o jej podanie, ponieważ pomoże nam to uniknąć w przyszłości tych samych błędów oraz polepszać nasze produkty i obsługę :-) 

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (PRODUKT-KONTAKT Bożena Gajewska, ul. Inowrocławska 12, 88-170 Pakość) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy
(z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. W przypadku częściowego odstąpienia od umowy i zwrotu jedynie części produktów dostarczonych jedną przesyłką, koszt dostarczenia rzeczy do Klienta nie zostanie zwrócony, jeżeli nie jest on uzależniony od ilości produktów zamówionych przez Klienta,
w związku z czym Klient poniósłby taki sam koszt dostawy zamawiając jedynie produkty, które nie zostały zwrócone. W takim przypadku koszt dostarczenia rzeczy do klienta zostanie zwrócony tylko w wypadku zwrotu wszystkich dostarczonych w przesyłce produktów. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyrażą Państwo zgodę na inne rozwiązanie;
w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel